Folge 27: SAP – Die Basis muss stimmen.
Shownotes
Das Portfolio der akquinet hosting services ist so bunt wie unser AKQUINET-Segel. Für unsere Rechenzentren sind wir bekannt, heute geht es jedoch um das Thema SAP Basis. Nicolai und sein Team übernehmen den Betrieb mehrstufiger Systemlandschaften, betreiben automatisiertes Monitoring, kümmern sich um Incidents und bearbeiten Change- und Requests nach ITIL-Standard.
Grundsätzlich kümmern sie sich um Plattformen On-Premises, in den Rechenzentren von AKQUINET, aber auch in Public Clouds und hier vor allem um Azure. Dorthin verlagern die Kunden zunehmend ihre Infrastruktur. Sie wollen oder können ihre SAP Basissysteme aber nach wie vor nicht selbst administrieren.
Diese grundlegenden Services sind in den preisattraktiven Lizenzen meist nicht enthalten. Selbst wenn die Lizenzen direkt von SAP bezogen werden, entpuppen sich die günstigen Lizenzen oft nur als Vorbote für eine kostenintensive Nachrüstung der vermeintlichen Basisleistungen. Denn häufig fehlen Leistungsbausteine wie Migration und Transition der Infrastruktur auf der Quellseite. Wichtig für den Kunden ist, dass seine Daten verlustfrei von A nach B gelangen und seine Services in dieser Zeit von ungewollten Unterbrechungen verschont bleiben.
Diesen Service übernimmt die akquinet hosting services GmbH. Von Anfang an stimmt so die SAP Basis. Denn wir erkennen frühzeitig die Bedürfnisse neuer und bestehender Kunden. Wir betreuen unsere Kunden von Anfang an ganzheitlich. Sie werden von Beginn an von einem festen Team betreut. Von der ersten Präsentation über den gesamten Projektzyklus wird der Kunde von einem Kernteam begleitet. Für den weiteren Projektverlauf werden frühzeitig Rollen definiert. Es gibt klare Zuordnungen für Servicemanager, Gewerkeverantwortliche und für die technische Betreuung.
Wir setzen auf Transparenz und Kommunikation. Versteckte Klauseln im Kleingedruckten gibt es bei uns nicht.
Nicolai versteht sich als Dienstleister. Nicht nur gegenüber seinen Kunden, sondern auch gegenüber seinen Mitarbeitenden. Er achtet auf einen wertschätzenden Umgang im Unternehmen und darüber hinaus. Das bedeutet, dass er für seine Mitarbeiter*innen einen Arbeitsrahmen schafft, in dem die Arbeit gut und effektiv erledigt werden kann. Hindernisse werden aus dem Weg geräumt. Auch der Spaß kommt im Team nicht zu kurz.
Wer Nicolai und sein Team kennenlernen und vielleicht sogar unterstützen möchte, findet weitere Informationen und offene Stellen unter
https://karriere.akquinet.de/teams/hosting-services.html.
Mehr über die Arbeit bei AKQUINET gibt es hier:
KONTAKT
Nicolai Kirschning https://www.linkedin.com/in/nicolaikirschning/
László Földesi https://www.linkedin.com/in/laszlofoeldesi/
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